Rujukan Laman

Polisi Privasi mkts 4d Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi ini memberi anda gambaran jelas tentang data akaun, kuki, log masuk, peranti dan rekod transaksi yang kami urus apabila anda membuka akaun di mkts 4d.

Data akaunKuki dan perantiKeselamatan log masukPermintaan kemas kini
mkts 4d Polisi Privasi mkts 4d Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Hal Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan data atau semak akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran peribadi.

Mesej dalam akaun Hantar permintaan melalui pusat bantuan selepas log masuk. Sertakan isu privasi yang jelas, seperti pembetulan nombor telefon, semakan emel, atau pertanyaan kuki, supaya pasukan kami boleh menghala kes kepada pegawai yang sesuai.
Emel privasi Gunakan emel privasi yang dipaparkan dalam akaun jika anda tidak boleh log masuk. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun secara terhad sebelum berkongsi jawapan berkaitan data peribadi atau rekod transaksi.
Semakan keselamatan Jika anda rasa akaun diakses tanpa izin, minta semakan keselamatan segera. Kami boleh menyemak log peranti, masa log masuk, perubahan profil dan rekod dompet yang berkaitan sebelum mencadangkan langkah pembetulan.
CARA KAMI

Amalan Privasi Yang Anda Boleh Semak

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu perkara yang berlaku di belakang borang akaun, dompet dan sesi lobi.

Pengumpulan data minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, memadankan transaksi dan menjaga keselamatan sesi. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran akaun biasa.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa paparan dan pemeriksaan peranti. Kuki keselamatan digunakan untuk mengesan aktiviti ganjil, bukan untuk menjual profil peribadi anda kepada pihak luar.

Had akses dalaman

Pasukan sokongan hanya melihat butiran yang diperlukan untuk menyelesaikan kes anda. Akses kepada rekod lebih sensitif, seperti semakan dompet dan perubahan profil, memerlukan alasan kerja yang direkodkan.

Tempoh simpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan emel, nombor telefon atau butiran profil yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak diubah.

Pemberitahuan perubahan polisi

Apabila Polisi Privasi berubah secara penting, kami akan memaparkan tarikh kemas kini dan ringkasan perubahan dalam kawasan akaun. Anda boleh membaca semula polisi sebelum terus menggunakan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang data akaun, kuki, pembayaran tempatan dan permintaan hak privasi. Jika jawapan di sini belum cukup khusus untuk keadaan anda, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun supaya rekod permintaan dapat disahkan dan dijejak dengan teratur.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama, nombor telefon, emel, tetapan bahasa, rekod log masuk dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin diminta jika semakan keselamatan atau pemilikan akaun diperlukan.

Anda boleh meminta salinan data akaun yang kami simpan melalui pusat bantuan atau emel privasi. Kami akan menyemak pemilikan akaun terlebih dahulu supaya jawapan dihantar kepada orang yang betul.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan pengesahan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin tidak berjalan seperti biasa jika kuki tertentu ditolak.

Kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan pembayaran dengan dompet akaun. Butiran penuh instrumen pembayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak dipaparkan kepada pasukan lobi.

Hantar permintaan melalui pusat bantuan selepas log masuk dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menyemak rekod berkaitan, kemudian memaklumkan keputusan melalui saluran akaun.

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila sebab simpanan tamat, data dipadam atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Hubungi sokongan segera melalui saluran akaun atau emel privasi jika anda tidak boleh log masuk. Kami boleh menyemak peranti, masa log masuk dan perubahan profil sebelum mencadangkan langkah keselamatan seterusnya.